Preparamos um método de aprendizagem para levar o indivíduo a transformar a sua história e superar expectativas.
Coisas precisam ser feitas e entregues, e nós estamos aqui para isso.
Somos orientados para a ação e não para o discurso.
Feito é melhor que perfeito. Vários “feitos” nos aproximam da perfeição.
Pensamos de forma simples e coordenada, sabendo o que fazer e o que não fazer.
Somos ousados e otimistas.
Desenvolvemos soluções que nos orgulhamos de serem relevantes e diferenciadas.
Temos sede de ir além, buscando surpreender sempre.
Nossa convicção: Vai dar certo!
Utilizamos solução de machine learning para recomendar conteúdos únicos e exclusivos para cada colaborador.
Integramos solução de speech analitycs ao machine learning para analisarmos situações e particularidades de cada cliente e ou situação, proporcionando a melhoria da experiência do cliente.
Engajamos os colaboradores através de uma plataforma gamificada, onde esse comportamento pode ser reconhecido através de recompensas adquiridas em nossa loja virtual.
Acompanhamos o desempenho diário dos colaboradores através dos relatórios de acessos, treinamentos, demandas, consultas na base de conhecimento.
Controlamos todas as demandas do relacionamento entre a RECICLARE e o cliente, através do módulo workflow, estabelecendo etapas e sla’s de criação, tratamento e validação.
Gerenciamos o processo de comunicação de informações através de módulos específicos.
Possibilitamos o acompanhamento diário dos indicadores de performance para todos os usuários.
Organizamos informações e estabelecemos fluxos de controles para a gestão de procedimentos, criando um modelo de governança com papéis definidos entre os envolvidos.
Conteúdos pensados e estruturados para a realidade da sua empresa, que aliam a fundamentação teórica e a prática, proporcionando impactos positivos nas atividades do dia-a-dia, apoiados pela metodologia 6Ds.
Quanto mais erros, pior? Quanto mais erros, pior, certo? Era o que pensava Amy Edmondson, antes de iniciar uma pesquisa que mudou sua perspectiva sobre aprendizagem
Há projetos que precisam de um engajamento maior, e as webséries ajudam a transformar os conteúdos em episódios de fácil assimilação.
Games são paixão nacional, e por que não os utilizar para fixação da informação? Aqui acreditamos que eles somam e muito na transmissão da informação, e inclusive nas metas.
Com o simulador o aprendizado acontece através da experimentação e permite que o treinando tenha uma experiência agradável e realista.
